En dag
hos oss
Ja,
hur ser en dag hos oss ut...? Jag skall försöka förklara, så att du
som kund också ska ha förståelse för vad vi jobbar med under dagarna och det är
kanske inte alltid så självklart. Hos oss är dagarna sällan lika varandra. Martin
jobbar femskift på en industri i Stenungsund, men han hjälper till på
pensionatet när han har sina lediga dagar. Ibland jobbar han på nätterna och
sover då på
dagen. När han sover försöker vi andra hålla ett lite lugnare tempo. Den
främsta
anledningen till att dagarna inte ser likadana ut, är att det alltid är olika
antal hundar här från dag till dag och mycket varierande om hundarna känner
varandra eller inte. Likaså spelar vädret in en hel del när vi planerar
aktiviteter. Men
framförallt tar vi hänsyn till varje hunds individuella behov. Dagarna
innehåller ofta MÅNGA tider som skall passas. Det är hundar som kommer eller
som skall åka hem. Nya kunder och hundar kommer på bokade besök för att
hälsa på och se hur vi har det. Lite då och då har vi privatträningar,
konsultationer och hundar som kommer för att få massage. Mimmi är ofta
efterfrågad som instruktör och ibland även Martin. Detta pga våra
specialkunskaper.
Det händer ganska ofta att vi blir kontaktade av kunder vars hundar behöver
träning och bra erfarenheter i att träffa och umgås med andra hundar. Det
finns mängder med bakomliggande orsaker till detta och det tänker jag inte
gå in på här, mer än att dessa hundar är många hos oss, och de kräver ett
stort engagemang och mycket tid. Dessa hundar kommer till oss i mån av tid
och plats.
Familjen och jag (Mimmi) behöver förstås också ibland uträtta egna privata
ärenden. Vi behöver äta och vila (dagarna här är långa), handla mat, göra
läxor och aktiviteter med dottern, samt ta hand om vårt hus, inkl privat
tvätt, disk och städning. Våra egna hundar behöver även de lite omsorg och
aktiviteter. De jobbar mycket med oss på dagarna och är jätteviktiga för
flera delar av vår verksamhet. Och ibland behöver vi också bara få vara en
familj med allt vad det innebär. Precis som i de flesta familjer så är det
svårt att få ihop arbetslivet med det privata livet. Men jag är övertygad om
att du som kund har förståelse för detta! Eftersom vi lever så nära våra
gästande hundar och kunder, är det ibland svårt att veta vad som är privat
och vad som är jobb. ALLA privata aktiviteter är mycket noga planerade för
att inte gästande hundar eller våra kunder skall bli drabbade, men
självklart händer det oförutsedda saker även för oss. Både privat och på
pensionatet.
Våra viktigaste
arbetsuppgifter är
de gästande hundarnas trivsel, skötsel, utfodring och rastning. Andra
arbetsuppgifter som vi försöker utföra dagligen, är bla att städa
hundutrymmen, skaka filtar/mattor/plädar, diska mat och vattenskålar,
kontrollera rasthagar, staket och boxar. För hygienens skull och för att
minska hundarnas utsatthet för spolmask, behöver vi dagligen städa (plocka
hundbajs) från rasthagar, trädgård och kring gården. Flera dagar i veckan
tvättas även hundutrymmen liksom filtar/mattor/plädar och hundhanddukar. Hur
ofta detta blir, beror helt enkelt på hur vädret är och hur många hundar som
gästar oss. Regniga dagar blir både hundar och hundutrymmen av naturliga
skäl mycket smutsigare (smutsiga hundar duschas och torkas) och det går åt
mängder med handdukar som skall tvättas. Dessutom byter och tvättar vi
filtar och plädar mm efter varje hund som åker hem. Då får alla nytillkomna
hundar rent och fräscht!! Men det betyder att det dagligen tvättas och
torkas minst 3-4 maskiner med tvätt som enbart består av hundtextilier....
Utöver de dagliga rutinerna så behöver vi under sommarhalvåret noga hålla
efter gräshöjden i trädgård, hagar och omgivningen. Då håller vi nere antal
fästingar och sniglar. Sniglar kan sprida en otrevlig lungmask till
hundarna och utan dem är det också betydligt enklare att hitta och städa undan
hundbajs. Att klippa gräs är alltså en viktig del i vårt hygienarbete.
Vintertid vill vi hålla vår väg och gårdsplan snö och halkfri för våra
kunder. Vi arbetar löpande för att förbättra hundarnas miljö och utöka deras
utrymmen och rasthagar.
Administration och planering tar också en stor del av vår arbetstid.
Förfrågningar & bokningar skall besvaras och planeras så att vi inte
överstiger antal tillåtna hundar. Enligt lag så är det gästande hundars
storlek som ligger till grund för hur många hundar som får vara här.
Kundkontakterna är många och viktiga och nästan alltid ett stort glädjeämne.
Tyvärr inträffar det både tråkiga och ibland tragiska händelser i våra
kunders omgivning som gör att de har behov av hundpassning. Vi står nära
många av våra kunder och tragiska händelser påverkar både oss och
deras hundar. Många kunder vill också veta hur deras älsklingar mår när de
själva är borta, och det är för oss helt naturligt, att svara på sådana
samtal och mail samt att göra uppdateringar på Facebook. Speciellt eftersom
vi har många hundar här med speciella behov.
Företagandet har även baksidor (enligt mig) - såsom marknadsföring,
fakturabetalningar, bokföring, budgetering och uppföljning som måste skötas
för att företaget skall må bra. Ett tråkigt arbete men ack så viktigt!
Sammanfattningsvis så har vi
här på MM Hund långa och fullspäckade dagar och det
är därför oerhört viktigt att du som kund håller de tider som vi kommit
överens om. Det är en förutsättning för att vi skall kunna göra ett bra jobb
gentemot alla våra kunder, men framförallt - för våra gästande hundar!
Riktlinjerna
vi försöker hålla under dagarna:
Från ca kl 06.00 -
Övernattande hundar blir rastade
och får frukost.
Fram till ca kl 09.00 -
Dagishundarna kommer.
Kl 09.30 - ca kl 12.00 -
Lek & bustid. Under denna tid
passar vi ofta på att städa i trädgården och göra andra
utomhussysslor, samt fixar med tvätt och städ.
Kl 12.00 - ca kl 14.00 -
VILA!
Vilan kan vara olika lång
beroende på antal hundar och väder. Själv passar
jag på
att fixa med pappers- och kontors- arbete, samt
planera.
De hundar som äter lunch får sin mat innan eller under vilan
Kl 15.00 - kl 18.00 -
Rastning och/eller lek & bustid igen.
Promenader är främst för
pensionatshundar, som inte kan
komma hem till sin familj. Under denna tid åker dagis-
hundarna hem.
Hundar som stannar kvar och vi själva, äter
middag.
Kl 18.00 - kl 20.00 -
Återigen låter vi lugnet lägga sig i huset. Om väder och hundar tillåter
(speciellt sommartid), så får hundarna gärna slappa utomhus eller så minglar
de med oss i familjen.
Från ca kl 21.00
- Kvällsrastning och enstaka aktiviteter. Därefter läggdax.
För att vara så flexibla och så tillmötesgående som möjligt för våra kunder,
så kommer och åker det hundar under hela pensionatets öppettider.
Konsultationer, kundbesök mm planerar vi in de tider och dagar när det finns
möjlighet utifrån inbokade hundar.
Läs mer om:
Promenader Matdags/foder Våra mål
Copyright © MM Hund