MM Hund - det personliga hundpensionatet

LÄMNA & HÄMTA

Hämtning och lämning på icke överenskommen tid accepteras inte!

Det är mycket, mycket viktigt att du INTE kör upp din bil till gården FÖRE din bokade tid!! Vi blir väldigt glada om du kommer någon minut försent. Men blir du lite mer försenad, blir vi tacksamma om du meddelar oss.

Vi jobbar mycket med rädda och/eller stressade hundar och har ofta hundar på plats som blir stressade av bilar. Dessa hundar behöver jag i god tid placera, så att stress kan undvikas!

Ändring av datum eller klockslag för lämning eller hämtning

Behöver du ändra datum för hundens inlämning eller hämtning INNAN hunden lämnas - Gör en ny förfrågan via formuläret. Är hunden redan på plats och du behöver ändra datum för hundens hämtning, kontakta MM Hund direkt via mail eller SMS. OBS! Tyvärr hinner jag inte alltid läsa mail varje dag. Ofta kan vi lösa mindre justeringar, men gäller ändringen flera dygn, kan det vara fullt och därmed svårt att förlänga hundens vistelse.   

Visar din hund några sjukdomstecken innan hunden skall lämnas, kontakta oss omedelbart!!
Speciellt viktigt om din hund hostar eller har diarre. Om hunden uppvisar dessa symptom, kan jag av smittskydds skäl, neka din hund plats.                                   

Lämning och hämtning           

Parkerar bilen gör du vid den blå boden. Du och din hund, samt ev medpassagerare, skall sitta kvar i bilen tills vi ger klartecken att ni kan komma ut. Rasta inte hunden på vår parkering, gårdsplan eller utanför huset/pensionatet. Hunden skall vara i bilen. Varken du eller din hund skall hälsa på andra gästande hundar. Jag ger klartecken om det är OK eller inte.

Var väl förberedd och ha hundens vaccinationsintyg med dig när du kommer.

Om det är första gången som din hund kommer till oss, har vi avsatt extra tid enbart för din hund. Vi går oftast en liten promenad för att lära känna varandra. Därefter går vi in och gör i ordning sovplats mm.

Föredrar du en annan rutin när din hund skall lämnas, tveka inte att berätta det för oss!

Tänk på att det är mycket viktigt att du håller överenskomna tider! Om du kommer för tidigt eller blir försenad, ställer det till mycket trassel och drabbar andra inbokade kunder och gästhundar. Det kan även inträffa allvarliga incidenter mellan gästande hundar om det oväntat kommer en bil på gårdsplanen!

Går din resa till oss snabbare än du beräknat behöver du alltså vänta in din överenskomna tid på en annan plats, om du inte har fått klartecken att komma till oss.

Du kan försöka nå Mimmi på mobiltelefonen, men om jag är upptagen med inbokade kunder eller med gästande hundar, svarar jag inte i telefonen. Under normala förhållanden har vi minst 30 min mellan kundbesöken.

När det gäller lämning/hämtning av hund, har vi avsatt minst 15 min före och efter utsatt tid.

För nya hundar, eller för hundar med speciella behov, har vi dessutom planerat in ytterligare ca 30 min vid inlämningen.

Lämning:

    -   Hunden lämnas på överenskommen tid.

    -   Hunden skall lämnas VÄL rastad.

    -   Rastning sker inte på gårdsplanen.

    -   Hunden överlämnas i koppel!
    -   Berätta alltid muntligt (och skriftligt i Pensionatsavtalet) om hunden äter medicin och/eller är känslig för något foder
         eller godis. Tex känslig eller allergisk mot olika proteiner el liknande. 

Hämtning:

    -   Hunden hämtas på överenskommen tid.

    -   Vänta kvar i bilen tills vi kommer ut. 

    -   Ropa inte på din hund. Vi kommer så fort vi kan.

    -   Om inte annat meddelas är din hund väl rastad när den lämnas. 

    -   Hunden överlämnas i koppel!
    -   När du hämtar hunden berättar jag hur hunden haft det och saker som jag har observerat. Det är ofta viktig     
         information för dig, men oxå viktigt att du kommer ihåg och berättar för mig hur din hund har trivts hos oss, om du vill 
         komma tillbaka till oss vid annat tillfälle. Det är omöjligt för mig att komma ihåg alla hundar.

Resväska till hunden:

    -   Foder som räcker mer än väl för den tid som hunden skall vara här (om hämtningen blir försenad).

    -   Halsband som är helt och inte riskerar att gå sönder pga slitage (retrieverkoppel & sele är inget halsband)

    -   Hundens filt, bädd, pläd el liknande med väl ingrodd "hemmadoft"

    -   Vaccinationsintyg, om du inte har visat upp det tidigare

    -   Se till att pensionatsavtalet har fyllts i. 

Ni får gärna skicka med hunden övriga tillbehör såsom olika koppel, selar, skålar, favorittugg, favoritgodis, leksaker mm, men det är inte nödvändigt. Vi har gott om koppel, mat & vattenskålar, tuggben, godis och annat som kan behövas.